Условия за ползване
Юридическа бележка
Нашата фирма има за цел да защити потребителя съгласно действащото законодателство:
Всички транзакции, които извършвате чрез www.ieraskevi.com се уреждат от международното, европейското и гръцкото законодателство, което регулира въпроси, свързани с електронната търговия, както и от закона за защита на потребителите (Н. 2251/1994), който урежда въпроси, свързани с продажбите от разстояние.
Отбелязва се, че потребителят на електронния магазинwww.ieraskevi.com трябва да прочете и приеме условията за ползване.
Отмяна на поръчка
Ако електронната поръчка е завършена, но продуктът все още не е изпратен и желаете да я отмените, можете да се обадите на +306945252546 или да ни изпратите имейл за анулиране с данните на поръчката, без да е необходимо да посочвате причините за анулиране.
Ако продуктът е изпратен, все пак можете да отмените поръчката в рамките на 14 дни, като се свържете с нас на +306945252546 или изпратите имейл наinfo@ieraskevi.com с данните на поръчката. В този случай трябва да поемете разходите за доставка и връщане на поръчката.
В случай на възстановяване на сумата: Възстановяването на сумата ще бъде извършено в рамките на 15 дни от датата на анулиране на поръчката.
Връщане на продукти
Имате право да върнете закупените продукти или да поискате замяната им с друг продукт или продукти до размера на платената от вас сума или с допълнително заплащане, ако желаете, в срок от десет дни от получаването на продукта. Връщането се извършва без да сте длъжни да ни съобщите причината. В този случай поемате само преките разходи за връщане на продуктите. Връщания се приемат само ако продуктите, които желаете да върнете, са в същото състояние, в което сте ги получили, т.е. не са били разпечатани или опаковката им не е била нарушена, заедно с касовата бележка или фактурата. За връщане на продукти трябва предварително да изпратите имейл наinfo@ieraskevi.com или да се свържете по телефона. За да избегнете неудобства, добре е при получаване на поръчката внимателно да проверите състоянието на продаваните продукти и целостта на тяхната опаковка, за да установите евентуални явни дефекти (напр. счупена стока, грешен артикул и др.).
Лични данни
Задължително условие за започване на нашите взаимоотношения е предоставянето от ваша страна на някои лични данни. Когато правите поръчка, ще ви поискаме пълното ви име, адреса, на който ще бъдат изпратени продаваните продукти, номера на стационарния ви телефон
(или друг телефон, който желаете, който ще се използва за по-добро обслужване), вашия имейл адрес и др., а ако изберете плащане с кредитна карта – и номера и срока на валидност на картата. Това се прави само за по-добро обслужване. ieraskevi.com стриктно спазва принципите за защита на личните данни, предвидени в съответните закони и международни конвенции, и няма да извърши никаква неправомерна и без предварителното ви съгласие употреба. ieraskevi.com по никакъв начин не разкрива, публикува, продава или обменя личните данни и информацията, които ни предоставяте.
Собственост – Търговски марки
Съдържанието на уебсайта и логотоwww.ieraskevi.com са собственост на фирмата с наименование Марина Румпи E.E с ДДС 802000476 с номер Г.Е.М.И 167920401000. Достъпът ви до този уебсайт не трябва да се счита за предоставяне, окончателно или по друг начин, на каквото и да е разрешение или право за използване на каквито и да е статии, снимки, дизайни или символи, които се появяват на този уебсайт, без предварителното ни писмено съгласие или съгласието на който и да е трети притежател.
Отговорност на уебсайта
Сайтът www.ieraskevi.com е положил всички усилия да представи възможно най-точно продуктите, които предлага, чрез показване на снимки, описания и специални коментари, като също така се показват снимки на продукти в уголемен вид, за да се видят детайлите им. Въпреки това, тъй като крайното изображение зависи (и) от екрана на потребителя, е възможно да има разлика от реалния вид на продукта, за коятоwww.ieraskevi.com не носи никаква отговорност. Отклонението на цветовете може да варира в рамките на 10%. Съдържанието и информацията, включени в този уебсайт, може да съдържат грешки (правописни, числови, визуални и др.), за които нашата фирма не носи отговорност. Поради естеството на продуктите може да има отклонение от порядъка на 5% в посочените размери. Всички продукти се получават от производителите опаковани. В случай, че в доставените количества бъде открит дефектен продукт, имате право да го върнете с възможност за замяна за наша сметка или възстановяване на сумата.
Сайтът www.ieraskevi.com не носи отговорност за организирана атака от хакери с цел кражба на лични данни на потребителите, но дори и в този случай потребителите на кредитни карти са защитени, тъй като в системата не се съхранява CVV кодът на картите.