მომსახურების პირობები
იურიდიული ცნობა
ჩვენი კომპანია მიზნად ისახავს დაიცვას მომხმარებელი მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად:
ყველა ტრანზაქცია, რომელსაც ახორციელებთ www.ieraskevi.com ვებგვერდის მეშვეობით, რეგულირდება საერთაშორისო, ევროპული და ბერძნული კანონმდებლობით, რომელიც არეგულირებს ელექტრონულ კომერციასთან დაკავშირებულ საკითხებს, ასევე მომხმარებელთა დაცვის კანონით (კანონი 2251/1994), რომელიც არეგულირებს დისტანციურ გაყიდვებს.
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ონლაინ მაღაზია www.ieraskevi.com-ის მომხმარებელმა უნდა წაიკითხოს და დაეთანხმოს მომსახურების პირობებს.
შეკვეთის გაუქმება
თუ ელექტრონული შეკვეთა განხორციელდა, მაგრამ პროდუქტი ჯერ არ არის გაგზავნილი და გსურთ მისი გაუქმება, შეგიძლიათ დაგვირეკოთ ნომერზე +306945252546 ან გამოგვიგზავნოთ გაუქმების შესახებ ელ. წერილი შეკვეთის დეტალებით, მიზეზის მითითების გარეშე.
თუ პროდუქტი უკვე გაგზავნილია, კვლავ შეგიძლიათ შეკვეთის გაუქმება 14 დღის ვადაში, ჩვენთან დაკავშირებით ნომერზე +306945252546 ან ელ. ფოსტაზე info@ieraskevi.com შეკვეთის დეტალებით. ამ შემთხვევაში, თქვენ დაგეკისრებათ პროდუქტის გაგზავნისა და უკან დაბრუნების ხარჯები.
თანხის დაბრუნების შემთხვევაში: თანხის დაბრუნება მოხდება შეკვეთის გაუქმებიდან 15 დღის ვადაში.
პროდუქციის დაბრუნება
თქვენ გაქვთ უფლება დააბრუნოთ შეძენილი პროდუქტები, ან მოითხოვოთ მათი შეცვლა სხვა პროდუქტით (გადახდილი თანხის ფარგლებში ან დამატებითი თანხის გადახდით), პროდუქტის მიღებიდან 14 დღის ვადაში. დაბრუნება ხდება მიზეზის მითითების გარეშე. ამ შემთხვევაში, თქვენ დაგეკისრებათ მხოლოდ პროდუქტის დაბრუნების პირდაპირი ხარჯები. დაბრუნება მიიღება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ პროდუქტები არის იმავე მდგომარეობაში, როგორშიც მიიღეთ, გაუხსნელი შეფუთვით, საცალო ვაჭრობის ქვითართან ან ინვოისთან ერთად. პროდუქტის დაბრუნებამდე აუცილებელია წინასწარი შეტყობინება ელ. ფოსტაზე info@ieraskevi.com ან სატელეფონო ზარის საშუალებით. უსიამოვნებების თავიდან ასაცილებლად, რეკომენდებულია შეკვეთის მიღებისას ყურადღებით შეამოწმოთ პროდუქციის მდგომარეობა და შეფუთვის მთლიანობა, რათა აღმოაჩინოთ შესაძლო ხილული დეფექტები (მაგ. გატეხილი საქონელი, არასწორი ნივთი და ა.შ.).
პერსონალური მონაცემები
ჩვენს შორის ტრანზაქციის დასაწყებად აუცილებელია თქვენი პერსონალური მონაცემების გაზიარება. შეკვეთისას მოგთხოვთ თქვენს სრულ სახელს და გვარს, პროდუქტის მიწოდების მისამართს, ტელეფონის ნომერს
(ან სხვა სასურველ ნომერს, უკეთესი მომსახურებისთვის), ელექტრონულ ფოსტას და ა.შ., ხოლო საკრედიტო ბარათით გადახდის შემთხვევაში - ბარათის ნომერსა და ვადის გასვლის თარიღს. ეს ყველაფერი კეთდება მხოლოდ თქვენი უკეთესი მომსახურებისთვის. ieraskevi.com, პერსონალური მონაცემების დაცვის პრინციპების დაცვით, არ განახორციელებს მათ არანაირ უკანონო გამოყენებას თქვენი წინასწარი თანხმობის გარეშე. ieraskevi.com არანაირად არ გაამჟღავნებს, გაასაჯაროებს, გაყიდის ან გაცვლის თქვენს მიერ მოწოდებულ პერსონალურ ინფორმაციას.
საკუთრება - სავაჭრო ნიშნები
ვებგვერდის შინაარსი და ლოგო www.ieraskevi.com არის კომპანია Marina Roubi E.E.-ს საკუთრება (საგადასახადო კოდი: 802000476, GEMI ნომერი: 167920401000). ამ ვებგვერდზე თქვენი წვდომა არ უნდა იქნას გაგებული, როგორც რაიმე ლიცენზიის ან გამოყენების უფლების მინიჭება საიტზე გამოქვეყნებულ სტატიებზე, ფოტოებზე, ნახატებსა თუ სიმბოლოებზე, ჩვენი ან მესამე მხარის მფლობელის წინასწარი წერილობითი თანხმობის გარეშე.
ვებგვერდის პასუხისმგებლობა
www.ieraskevi.com მაქსიმალურად ცდილობს, ზუსტად წარმოაჩინოს მის მიერ შემოთავაზებული პროდუქცია ფოტოების, აღწერილობებისა და კომენტარების საშუალებით. ფოტოები ზოგჯერ გადიდებულია დეტალების გამოსაჩენად. თუმცა, რადგან საბოლოო ვიზუალი დამოკიდებულია მომხმარებლის ეკრანზე, შესაძლებელია იყოს მცირე განსხვავება პროდუქტის რეალურ იერსახესთან, რაზეც www.ieraskevi.com პასუხისმგებელი არ არის. ფერთა გადახრა შესაძლოა იყოს 10%-ის ფარგლებში. ვებგვერდზე არსებული ინფორმაცია შესაძლოა შეიცავდეს შეცდომებს (ტიპოგრაფიულ, რიცხვით და ა.შ.), რაზეც კომპანია პასუხს არ აგებს. პროდუქციის ბუნებიდან გამომდინარე, მითითებულ ზომებში შესაძლოა იყოს 5%-იანი ცდომილება. ყველა პროდუქტი მიიღება მწარმოებლისგან შეფუთული. იმ შემთხვევაში, თუ მიწოდებულ რაოდენობაში აღმოჩნდება დეფექტური პროდუქტი, თქვენ გაქვთ უფლება დააბრუნოთ იგი ან შეცვალოთ ჩვენი ხარჯით, ან მოითხოვოთ თანხის უკან დაბრუნება.
www.ieraskevi.com პასუხს არ აგებს ჰაკერების მიერ ორგანიზებულ შეტევებზე პერსონალური მონაცემების მოპარვის მიზნით, თუმცა ამ შემთხვევაშიც საკრედიტო ბარათის მომხმარებლები დაცულნი არიან, რადგან სისტემაში არ ინახება ბარათის CVV კოდი.