კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ბოლო განახლება: 25 ოქტომბერი, 2026

Iera Skevi მართავს ამ მაღაზიასა და ვებგვერდს, მათთან დაკავშირებული ინფორმაციის, შინაარსის, ფუნქციების, ხელსაწყოების, პროდუქტებისა და მომსახურებების ჩათვლით, რათა თქვენ, მომხმარებელს, შემოგთავაზოთ გააზრებული სავაჭრო გამოცდილება („მომსახურებები“). Iera Skevi მუშაობს Shopify-ის პლატფორმაზე, რომელიც მომსახურებების მოწოდების საშუალებას გვაძლევს. ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა აღწერს, როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ და ვამჟღავნებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას მომსახურებების მონახულების, გამოყენების, შესყიდვის ან სხვა გარიგების განხორციელებისას, ან ჩვენთან სხვა გზით დაკავშირებისას. მომსახურების პირობებსა და ამ პოლიტიკას შორის განსხვავების შემთხვევაში, პერსონალური ინფორმაციის შეგროვების, დამუშავებისა და გამჟღავნების საკითხებზე უპირატესობა ამ პოლიტიკას ენიჭება.

გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ ეს პოლიტიკა. მომსახურებებზე წვდომითა და მათი გამოყენებით ადასტურებთ, რომ წაიკითხეთ პოლიტიკა და გესმით მასში აღწერილი ინფორმაციის შეგროვების, გამოყენებისა და გამჟღავნების წესები.

პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ ან ვამუშავებთ

„პერსონალური ინფორმაცია“ ნიშნავს ინფორმაციას, რომელიც განსაზღვრავს თქვენს ან სხვა პირის ვინაობას ან გონივრულად შეიძლება დაგიკავშირდეთ. იგი არ მოიცავს ანონიმურად შეგროვებულ ან გაუპიროვნებულ ინფორმაციას, რომლის დაკავშირებაც თქვენთან გონივრულად შეუძლებელია. მომსახურებებთან თქვენი ურთიერთობის, საცხოვრებელი ადგილისა და მოქმედი კანონმდებლობის მიხედვით, შესაძლოა შევაგროვოთ ან დავამუშაოთ შემდეგი კატეგორიები და მათგან მიღებული დასკვნები:

• საკონტაქტო მონაცემები: სახელი, მისამართი, ანგარიშსწორებისა და მიწოდების მისამართები, ტელეფონი და ელფოსტა.
• ფინანსური მონაცემები: საკრედიტო და სადებეტო ბარათებისა და ფინანსური ანგარიშების ნომრები, გადახდის ბარათისა და ანგარიშის მონაცემები, გარიგების დეტალები, გადახდის მეთოდი, დადასტურება და სხვა გადახდის ინფორმაცია.
• ანგარიშის ინფორმაცია: მომხმარებლის სახელი, პაროლი, უსაფრთხოების კითხვები, პრეფერენციები და პარამეტრები.
• გარიგების მონაცემები: პროდუქტები, რომლებსაც ათვალიერებთ, კალათაში ან სურვილების სიაში ამატებთ, ყიდულობთ, აბრუნებთ, ცვლით ან აუქმებთ, და წინა გარიგებები.
• ჩვენთან კომუნიკაცია: თქვენს შეტყობინებებში, მაგალითად მხარდაჭერის მოთხოვნებში, მოცემული ინფორმაცია.
• მოწყობილობის ინფორმაცია: მოწყობილობის, ბრაუზერისა და ქსელური კავშირის მონაცემები, IP მისამართი და სხვა უნიკალური იდენტიფიკატორები.
• გამოყენების ინფორმაცია: როგორ და როდის ურთიერთობთ მომსახურებებთან ან ათვალიერებთ მათ.

პერსონალური ინფორმაციის წყაროები

• უშუალოდ თქვენგან: ანგარიშის შექმნისას, მომსახურებების მონახულების ან გამოყენებისას, ჩვენთან დაკავშირებისას ან ინფორმაციის სხვა გზით მოწოდებისას.
• ავტომატურად მომსახურებების მეშვეობით: თქვენი მოწყობილობიდან ჩვენი პროდუქტების, მომსახურებებისა და ვებგვერდების გამოყენებისას, აგრეთვე ქუქი-ფაილებისა და მსგავსი ტექნოლოგიების საშუალებით.
• მომსახურების მომწოდებლებისგან: როდესაც მათ ვავალებთ გარკვეული ტექნოლოგიების დანერგვას ან ისინი ჩვენი სახელით აგროვებენ ან ამუშავებენ ინფორმაციას.
• პარტნიორებისა და სხვა მესამე პირებისგან.

როგორ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას

თქვენი ურთიერთობისა და გამოყენებული მომსახურებების მიხედვით, ინფორმაციას შესაძლოა შემდეგი მიზნებისთვის ვიყენებდეთ:

• მომსახურებების მიწოდება, პერსონალიზაცია და გაუმჯობესება: თქვენთან ხელშეკრულების შესრულება, გადახდების დამუშავება, შეკვეთების შესრულება, პრეფერენციებისა და საინტერესო პროდუქტების დამახსოვრება, ანგარიშთან დაკავშირებული შეტყობინებების გაგზავნა, შესყიდვების, დაბრუნებების, გაცვლებისა და სხვა გარიგებების დამუშავება, ანგარიშის შექმნა, შენარჩუნება და მართვა, მიწოდების ორგანიზება, დაბრუნებისა და გაცვლის ხელშეწყობა, მიმოხილვების გამოქვეყნების შესაძლებლობა და პერსონალიზებული სავაჭრო გამოცდილება, მათ შორის შესყიდვებთან დაკავშირებული პროდუქტების რეკომენდაციები. ეს შესაძლოა მოიცავდეს ინფორმაციის გამოყენებას მომსახურებების უკეთ მოსარგებად და გასაუმჯობესებლად.
• მარკეტინგი და რეკლამა: მარკეტინგული, სარეკლამო და სარეკლამო აქციების შეტყობინებები ელფოსტით, ტექსტური შეტყობინებით ან ფოსტით და ონლაინ რეკლამების ჩვენება მომსახურებებში ან სხვა ვებგვერდებზე, მათ შორის შეძენილი ან კალათაში დამატებული პროდუქტებისა და სხვა აქტივობის საფუძველზე.
• უსაფრთხოება და თაღლითობის პრევენცია: ანგარიშის გადამოწმება, უსაფრთხო გადახდისა და შესყიდვის უზრუნველყოფა, შესაძლო თაღლითური, უკანონო, სახიფათო ან მავნე საქმიანობის გამოვლენა, გამოკვლევა და მასზე რეაგირება, საზოგადოებრივი უსაფრთხოებისა და ჩვენი მომსახურებების დაცვა. ანგარიშის შექმნისას მის მონაცემთა უსაფრთხო შენახვაზე პასუხისმგებელი ხართ თქვენ. გირჩევთ, არავის გაუზიაროთ მომხმარებლის სახელი, პაროლი ან წვდომის სხვა მონაცემები.
• თქვენთან კომუნიკაცია: მომხმარებელთა მხარდაჭერა, კომუნიკაცია, ეფექტიანი მომსახურება და საქმიანი ურთიერთობის შენარჩუნება.
• სამართლებრივი მიზეზები: მოქმედი კანონმდებლობის შესრულება, კანონიერ სამართლებრივ მოთხოვნებზე, მათ შორის სამართალდამცავი და სახელმწიფო ორგანოების მოთხოვნებზე პასუხი, სამოქალაქო წარმოებაში ინფორმაციის გამჟღავნება, შესაძლო ან მიმდინარე სასამართლო დავებისა და სხვა დავების გამოკვლევა ან მათში მონაწილეობა, ჩვენი პირობებისა და პოლიტიკების აღსრულება ან მათი შესაძლო დარღვევების გამოკვლევა.

როგორ ვამჟღავნებთ პერსონალურ ინფორმაციას

გარკვეულ გარემოებებში ინფორმაცია შესაძლოა მესამე პირებს გადავცეთ ამ პოლიტიკით გათვალისწინებული კანონიერი მიზნებისთვის:

• Shopify-ს, მომწოდებლებსა და მესამე პირებს, რომლებიც ჩვენი სახელით ასრულებენ მომსახურებებს, მაგალითად IT მართვას, გადახდების დამუშავებას, მონაცემთა ანალიზს, მომხმარებელთა მხარდაჭერას, ღრუბლოვან შენახვას, შეკვეთების შესრულებასა და მიწოდებას.
• საქმიან და მარკეტინგულ პარტნიორებს თქვენთვის მარკეტინგული და სარეკლამო მომსახურების გასაწევად. მაგალითად, Shopify-ს ვიყენებთ მესამე პირების მომსახურებებით პერსონალიზებული რეკლამის მხარდასაჭერად, სხვადასხვა მოვაჭრესა და ვებგვერდთან თქვენი ონლაინ აქტივობის საფუძველზე. პარტნიორები თქვენს ინფორმაციას საკუთარი კონფიდენციალურობის პოლიტიკების შესაბამისად გამოიყენებენ. საცხოვრებელი ადგილის მიხედვით, შეიძლება გქონდეთ უფლება მოითხოვოთ, რომ ინფორმაცია არ გავაზიაროთ სხვადასხვა მოვაჭრესა და ვებგვერდთან თქვენი ონლაინ აქტივობის საფუძველზე მიზნობრივი რეკლამისა და აქციების საჩვენებლად. ამ გამოყენებაზე უარის თქმის უფლების გამოყენება შეგიძლიათ აქ.
• როდესაც გვთხოვთ ან სხვაგვარად თანხმობას გვაძლევთ ინფორმაციის მესამე პირებისთვის გადაცემაზე, მაგალითად პროდუქტების მიწოდებისთვის ან სოციალური ქსელების ვიჯეტებისა თუ შესვლის ინტეგრაციის გამოყენებისას.
• ჩვენს აფილირებულ პირებთან ან კორპორაციული ჯგუფის ფარგლებში.
• საქმიანი გარიგების, მაგალითად შერწყმის ან გაკოტრების ფარგლებში, სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად, მათ შორის სასამართლო უწყებებზე, ჩხრეკის ორდერებსა და მსგავს მოთხოვნებზე პასუხისთვის, მოქმედი პირობებისა და პოლიტიკების აღსასრულებლად, მომსახურებებისა და ჩვენი, მომხმარებლებისა თუ სხვა პირთა უფლებების დასაცავად.

ურთიერთობა Shopify-სთან

მომსახურებები Shopify-ის პლატფორმაზეა განთავსებული. Shopify აგროვებს და ამუშავებს ინფორმაციას მომსახურებებზე თქვენი წვდომისა და გამოყენების შესახებ, რათა მოგაწოდოთ და გააუმჯობესოს ისინი. მომსახურებებში შეტანილი ინფორმაცია გადაეცემა Shopify-სა და მესამე პირებს, რომლებიც შესაძლოა თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნისგან განსხვავებულ ქვეყნებში იმყოფებოდნენ. ბიზნესის დასაცავად, გასავითარებლად და გასაუმჯობესებლად ვიყენებთ Shopify-ის გარკვეულ გაფართოებულ ფუნქციებს, რომლებიც აერთიანებს ჩვენს მაღაზიასთან, სხვა მოვაჭრეებთან და Shopify-სთან თქვენი ურთიერთობის შედეგად მიღებულ მონაცემებს. ამ ფუნქციებისთვის Shopify-მ შეიძლება გამოიყენოს შესაბამისი პერსონალური ინფორმაცია. ასეთ შემთხვევებში Shopify პასუხისმგებელია მონაცემთა დამუშავებაზე, მათ შორის ამ მიზნებისთვის მათი გამოყენების მიმართ თქვენი უფლებების განხორციელების მოთხოვნებზე პასუხზე. დამატებითი ინფორმაცია ხელმისაწვდომია Shopify-ის მომხმარებელთა კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში. საცხოვრებელი ადგილის მიხედვით, ზოგიერთი უფლების განხორციელება შეგიძლიათ Shopify-ის კონფიდენციალურობის პორტალზე.

მესამე პირების ვებგვერდები და ბმულები

მომსახურებები შესაძლოა შეიცავდეს მესამე პირების ვებგვერდებისა და პლატფორმების ბმულებს. მათი გამოყენებისას გაეცანით შესაბამის კონფიდენციალურობის, უსაფრთხოებისა და სხვა პირობებს. ჩვენ არ ვიძლევით გარანტიას და არ ვიღებთ პასუხისმგებლობას მათი კონფიდენციალურობის, უსაფრთხოების ან ინფორმაციის სიზუსტის, სისრულისა და სანდოობის შესახებ. საჯარო ან ნახევრად საჯარო სივრცეებში, მათ შორის მესამე პირების სოციალურ ქსელებში, თქვენ მიერ გაზიარებული ინფორმაცია შესაძლოა ხელმისაწვდომი გახდეს სხვა მომხმარებლებისთვისაც, ჩვენი ან მესამე პირების მიერ გამოყენების შეზღუდვის გარეშე. ბმულის არსებობა თავისთავად არ ნიშნავს პლატფორმის შინაარსის, მესაკუთრის ან ოპერატორის მხარდაჭერას, თუ ეს მომსახურებებში მითითებული არ არის.

ბავშვების მონაცემები

მომსახურებები ბავშვებისთვის არ არის განკუთვნილი და შეგნებულად არ ვაგროვებთ თქვენი იურისდიქციის მიხედვით არასრულწლოვანი ბავშვების პერსონალურ ინფორმაციას. თუ ხართ ასეთი ბავშვის მშობელი ან მეურვე, შეგიძლიათ ქვემოთ მოცემული მონაცემებით დაგვიკავშირდეთ და მოითხოვოთ მის მიერ მოწოდებული ინფორმაციის წაშლა. ამ პოლიტიკის ძალაში შესვლის თარიღისთვის არ გვაქვს ფაქტობრივი ცოდნა, რომ „ვაზიარებთ“ ან „ვყიდით“, მოქმედი კანონმდებლობის განმარტებით, 16 წლამდე პირთა პერსონალურ ინფორმაციას.

ინფორმაციის უსაფრთხოება და შენახვა

უსაფრთხოების არცერთი ზომა არ არის სრულყოფილი ან დაუძლეველი და „აბსოლუტურ უსაფრთხოებას“ ვერ ვიძლევით. გამოგზავნილი ინფორმაცია გადაცემისას შესაძლოა დაუცველი იყოს. გირჩევთ, სენსიტიური ან კონფიდენციალური ინფორმაცია დაუცველი არხებით არ მოგვაწოდოთ.

შენახვის ხანგრძლივობა დამოკიდებულია სხვადასხვა ფაქტორზე, მათ შორის ანგარიშის შენარჩუნების, მომსახურების მიწოდების, სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულების, დავების გადაწყვეტის ან სხვა მოქმედი ხელშეკრულებებისა და პოლიტიკების აღსრულების საჭიროებაზე.

თქვენი უფლებები და არჩევანი

საცხოვრებელი ადგილის მიხედვით, შეიძლება გქონდეთ ქვემოთ ჩამოთვლილი უფლებების ნაწილი ან ყველა. უფლებები არ არის აბსოლუტური, შესაძლოა მხოლოდ გარკვეულ გარემოებებში მოქმედებდეს და კანონით დაშვებულ შემთხვევებში მოთხოვნაზე უარის თქმა შეგვეძლოს.

• წვდომისა და ინფორმირების უფლება: ჩვენთან არსებული თქვენი პერსონალური ინფორმაციის მოთხოვნა.
• წაშლის უფლება: თქვენი პერსონალური ინფორმაციის წაშლის მოთხოვნა.
• შესწორების უფლება: არაზუსტი პერსონალური ინფორმაციის გასწორების მოთხოვნა.
• პორტაბელურობის უფლება: ინფორმაციის ასლის მიღება და გარკვეულ შემთხვევებში, გამონაკლისების გათვალისწინებით, მესამე პირისთვის გადაცემის მოთხოვნა.
• გაყიდვაზე ან მიზნობრივი რეკლამისთვის გაზიარებაზე უარის თქმა: საცხოვრებელი ადგილის მიხედვით, შესაძლოა შეგეძლოთ ინფორმაციის „გაყიდვაზე“, „გაზიარებაზე“ ან მოქმედი კონფიდენციალურობის კანონით განსაზღვრული „მიზნობრივი რეკლამისთვის“ დამუშავებაზე უარის თქმა. ამის გაკეთება შეგიძლიათ აქ. თუ ჩვენს ვებგვერდს აქტიური Global Privacy Control სიგნალით ეწვევით, თქვენი ადგილმდებარეობის მიხედვით მას ავტომატურად მივიჩნევთ გამოყენებული მოწყობილობისა და ბრაუზერისთვის უარის მოთხოვნად. თუ მოწყობილობას Shopify-ის ანგარიშთან დავაკავშირებთ, მოთხოვნას ამ ანგარიშზეც გავავრცელებთ. მეტი ინფორმაცია: https://globalprivacycontrol.org/. Global Privacy Control-ის გარდა, ბრაუზერის ან მოწყობილობის სხვა „Do Not Track“ სიგნალებს არ ვაღიარებთ.
• კომუნიკაციის პრეფერენციები: სარეკლამო ელფოსტის მიღებაზე უარის თქმა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ შეტყობინებაში მოცემული გამოწერის გაუქმების ბმულით. ამის შემდეგაც შესაძლოა გამოგიგზავნოთ არასარეკლამო წერილები, მაგალითად ანგარიშის ან შეკვეთების შესახებ.

თუ გაერთიანებულ სამეფოში ან ევროპის ეკონომიკურ სივრცეში ცხოვრობთ, ადგილობრივი კანონმდებლობით გათვალისწინებული გამონაკლისებისა და შეზღუდვების შესაბამისად, დამატებით შესაძლოა გქონდეთ:

• დამუშავების წინააღმდეგ პროტესტისა და შეზღუდვის უფლება: გარკვეული მიზნებისთვის ინფორმაციის დამუშავების შეწყვეტის ან შეზღუდვის მოთხოვნა.
• თანხმობის გამოხმობის უფლება: როდესაც დამუშავება თქვენს თანხმობას ეფუძნება, შეგიძლიათ იგი გამოიხმოთ. ეს არ იმოქმედებს გამოხმობამდე თანხმობის საფუძველზე განხორციელებული დამუშავების კანონიერებაზე.

უფლებების განხორციელება შეგიძლიათ მომსახურებებში მითითებული გზით ან ქვემოთ მოცემული მონაცემებით ჩვენთან დაკავშირებისას. Shopify-ის მიერ ინფორმაციის გამოყენებისა და შესაბამისი უფლებების შესახებ იხილეთ https://privacy.shopify.com/en.

უფლებების გამოყენების გამო დისკრიმინაციას არ განვახორციელებთ. მოქმედი კანონით დაშვებულ ან მოთხოვნილ შემთხვევებში შეიძლება დაგვჭირდეს თქვენი ვინაობის გადამოწმება. კანონმდებლობის შესაბამისად შეგიძლიათ დანიშნოთ უფლებამოსილი წარმომადგენელი. მისგან მოთხოვნის მიღებამდე მოვითხოვთ თქვენი უფლებამოსილების დამადასტურებელ საბუთს და შესაძლოა თქვენც დაგჭირდეთ ვინაობის უშუალოდ ჩვენთან დადასტურება. მოთხოვნას კანონით დადგენილ ვადებში ვუპასუხებთ.

საჩივრები

ინფორმაციის დამუშავებასთან დაკავშირებული საჩივრისთვის დაგვიკავშირდით ქვემოთ მოცემული მონაცემებით. საცხოვრებელი ადგილის მიხედვით, შეიძლება გქონდეთ ჩვენი გადაწყვეტილების გასაჩივრების უფლება ჩვენთან დაკავშირების ან მონაცემთა დაცვის ადგილობრივი ორგანოსთვის მიმართვის გზით. ევროპის ეკონომიკური სივრცის ზედამხედველი ორგანოების სია ხელმისაწვდომია აქ.

საერთაშორისო გადაცემა

შესაძლოა თქვენი პერსონალური ინფორმაცია გადავცეთ, შევინახოთ და დავამუშაოთ თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნის გარეთ.

ევროპის ეკონომიკური სივრცის ან გაერთიანებული სამეფოს ფარგლებს გარეთ გადაცემისას ვიყენებთ აღიარებულ მექანიზმებს, მაგალითად ევროკომისიის სტანდარტულ სახელშეკრულებო დებულებებს ან გაერთიანებული სამეფოს კომპეტენტური ორგანოს შესაბამის ეკვივალენტურ ხელშეკრულებებს, თუ მიმღები ქვეყანა დაცვის სათანადო დონის მქონედ არ არის აღიარებული.

ცვლილებები ამ პოლიტიკაში

პოლიტიკა დროდადრო შესაძლოა განვაახლოთ პრაქტიკის ცვლილებების ან ოპერაციული, სამართლებრივი თუ მარეგულირებელი მიზეზების გამო. შეცვლილ პოლიტიკას ამ ვებგვერდზე გამოვაქვეყნებთ, განვაახლებთ ბოლო განახლების თარიღს და მოგაწვდით კანონით მოთხოვნილ შეტყობინებას.

კონტაქტი

ჩვენი კონფიდენციალურობის პრაქტიკის ან ამ პოლიტიკის შესახებ კითხვებისთვის, ან თქვენი უფლებების გამოსაყენებლად, დარეკეთ +30 21 0300 7842 ან მოგვწერეთ info@ieraskevi.com, ან დაგვიკავშირდით მისამართზე Marina Roumpi L.P, Troias 3, 19, 142 32 Nea Ionia, საბერძნეთი. მოქმედი მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის მიზნებისთვის, თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დამუშავებისთვის პასუხისმგებელი პირი ვართ ჩვენ.